4.2. Потребитель обязан:
4.2.1. Соблюдать настоящие Правила;
4.2.2. Соблюдать правила пожарной безопасности;
4.2.3. Уважать права других потребителей и посетителей гостиницы;
4.2.4. Бережно относится к имуществу и оборудованию гостиницы;
4.2.5. Закрывать водозаборные краны, окна, выключать свет и электроприборы;
4.2.6. Освобождать номер по истечении оплаченного срока проживания;
4.2.7. Оплачивать услуги гостиницы;
4.2.8. Допускать сотрудников гостиницы в номер для проведения текущей уборки номера.
4.2.9. Оплатить причиненный имуществу гостиницы ущерб.
4.3. Потребителю запрещается:
4.3.1. В целях соблюдения пожарной безопасности пользоваться в номере Гостиницы и в помещениях для общего пользования нагревательными приборами (кипятильниками, электрочайниками, электроплитами и т.д.), за исключением приборов, предоставленных исполнителем, использовать свечи, зажигалки, спички, газовые горелки, керосиновые фонари и иные предметы, предполагающие использование открытого огня;
4.3.2. Передавать посторонним лицам ключ от гостиничного Номера, оставлять посторонних лиц в номере одних;
4.3.3. Курить в номерах и иных помещениях гостиницы;
4.3.4. Приносить и хранить любого вида оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы.
4.3.5. Находиться на территории гостиницы в сильном алкогольном или наркотическом опьянении;
4.3.6. Нарушать покой других постояльцев гостиницы, в том числе производить любой шум, включать громко музыку и т.п.;
4.3.7. Выносить из помещений объектов общественного питания посуду, столовые предметы, продукты питания и напитки, если это прямо не было разрешено администрацией гостиницы;
4.3.8. Изменять интерьер гостиницы, выносить и переставлять предметы мебели и интерьера из номера.
4.3.9. Посещать завтраки с домашними питомцами
4.4. Ответственность исполнителя
4.4.1. Исполнитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей потребителя, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей. Внесенной в гостиницу считается вещь, вверенная работникам гостиницы, либо вещь, помещенная в гостиничном номере или ином предназначенном для этого месте.
Исполнитель отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей потребителя при условии, если они были приняты исполнителем на хранение либо были помещены потребителем в предоставленный ему исполнителем индивидуальный сейф независимо от того, находится этот сейф в его номере или в ином помещении гостиницы. Исполнитель освобождается от ответственности за несохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома потребителя был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.
Потребитель, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации исполнителя. В противном случае исполнитель освобождается от ответственности за несохранность вещей.
4.4.2. Вещи, обнаруженные после времени выезда (расчетного часа)персоналом исполнителя в номере, подлежащем освобождению, и оплата за который закончилась (при этом потребитель не известил Службу приема и размещения о продлении своего проживания в порядке и в сроки, установленные в настоящими Правилами), признаются забытыми и помещаются исполнителем в комнату забытых вещей гостиницы. Помещение вещей на хранение осуществляется администрацией исполнителя в присутствии представителей исполнителя в количестве не менее 2 (двух) человек, и оформляется соответствующим Актом о помещении забытых вещей потребителя на хранение.
Исполнитель ставит в известность потребителя о забытых им вещах по предоставленным потребителем исполнителю контактным данным.
Исполнитель может, при наличии отдельного распоряжения потребителя и при условии предварительной оплаты потребителем расходов на доставку, произвести доставку забытых вещей по адресу, указанному потребителем.
Забытые вещи хранятся исполнителем в течение 6 (шести) месяцев с момента их обнаружения, в соответствии с порядком хранения вещей, утвержденным Генеральным директором исполнителя.
4.4.3. Исполнитель в соответствие с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, не отвечающих требованиям и(или) условиями договора оказания гостиничных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4.4. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении потребителю услуг гостиницы в случае нарушения потребителем настоящих правил, несвоевременной оплаты гостиничных услуг, а также в случае совершения потребителем противоправных действий.
4.4.5. Гостиница не несет ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, в результате которых постояльцы (гости) гостиницы оказались без энергообеспечения, водоснабжения, водопотребления. При этом администрация гостиницы обязана принять меры для обеспечения электроэнергией и водой постояльцев (гостей) гостиницы по мере возможности.
4.4.6. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с потребителем в случае технических проблем в номере, задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящих Правил, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
4.4.7. Администрация гостиницы отказывает в заселении лицам, находящимся в алкогольном или наркотическом опьянении, проявляющим агрессивное и неуважительное поведение, мешающим другим Гостям, а также при отказе предоставить документ, удостоверяющий личность, в том числе свидетельство о рождении ребенка.
4.4.8. Администрация гостиницы имеет право выселить гостя за нарушение правил проживания без возврата внесенной оплаты
4.4.9. Администрация гостиницы не принимает на хранение, в том числе джля передачи третьим лицам, предметы, посылки и прочие вещи.
4.5. Ответственность потребителя
4.5.1. Потребитель, в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы, в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб Гостиницы в полном объеме, согласно утвержденному исполнителем соответствующему Прейскуранту, а также несет ответственность за иные нарушения, в том числе нарушения установленного паспортно-визового режима, а также запрета курения.
4.5.2. Потребитель несет полную ответственность за всех своих посетителей.
4.5.3. В случае нарушения запрета на курение гостиница оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для привлечения потребителя к административной ответственности за курение в неположенных местах. В случае, если гостиница будет привлечена к административной ответственности вследствие нарушения проживающим (и/или приглашенными им лицами) установленного запрета курения табака на территории гостиницы, гостиница оставляет за собой право потребовать от нарушителя компенсации гостинице денежных средств в размере штрафа, предъявленного гостинице компетентными государственными органами. Курение в номере влечет за собой необходимость возмещения гостем ущерба гостинице в виде затрат на дополнительную специальную уборку номера (длительное проветривание, использование средств поглотителей запаха, химчистка и стирка штор, тюли, текстиля) в размере 5000 рублей.
